Marcelo Test

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Artigos

Atividade recente por Marcelo Test Atividade recente Votos

  • Bem-vindo à sua Central de Ajuda!

    1. Geral
    2. Anúncios

    Você está vendo sua nova Central de Ajuda. Nós o preenchemos com conteúdo de espaço reservado para ajudar você a começar. Sinta-se à vontade para editar ou excluir esse conteúdo. A Central de Ajud...

    • Marcelo Test
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  • O que essas seções e artigos estão fazendo aqui?

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Este FAQ é uma seção na categoria Geral da sua base de conhecimento da Central de Ajuda. Criamos essa categoria e algumas seções comuns para ajudar você a começar a usar sua Central de Ajuda. A ba...

    • Marcelo Test
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  • Como faço para publicar meu conteúdo em outros idiomas?

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Se você configurou sua Central de Ajuda para oferecer suporte a vários idiomas, você pode publicar conteúdo em seus idiomas compatíveis. Aqui está o fluxo de trabalho para localizar o conteúdo da...

    • Marcelo Test
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  • Como faço para personalizar minha Central de Ajuda?

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Você pode modificar a aparência da sua Central de Ajuda alterando as cores e as fontes. Consulte Criando a identidade visual da sua Central de Ajuda para saber como. Você também pode alterar o des...

    • Marcelo Test
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  • Esqueci minha senha

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Não se preocupe, isso é bastante comum, basta clicar no link Esqueci a senha clicando aqui e seguir as instruções, precisa de mais ajuda? Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchen...

    • Marcelo Test
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  • Como os agentes podem aproveitar o conhecimento para ajudar os clientes?

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Você pode usar nosso aplicativo Knowledge Capture para aproveitar o conhecimento coletivo da sua equipe. Usando o aplicativo, os agentes podem: Pesquise na Central de Ajuda sem sair do ticket ...

    • Marcelo Test
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  • Como posso cancelar uma reserva?

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

      Para cancelar sua reserva: 1. Faça login na sua conta clicando aqui. 2. Encontre sua reserva. 3. Clique em “Cancelar”. Assim que você clicar em “Cancelar”, a propriedade será automaticamente n...

    • Marcelo Test
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  • Não consigo fazer login

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Verifique se você está usando as credenciais corretas para fazer login. Se você não se lembra da sua senha, use o link Esqueci minha senha para redefini-la e entrar na sua conta do Zendesk. Se o...

    • Marcelo Test
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  • Quero um reembolso

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

    Se seu item foi comprado nos últimos 7 dias e você ainda tem um recibo válido, podemos processar um reembolso usando sua forma de pagamento original. Se seu item foi comprado nos últimos 30 dias e ...

    • Marcelo Test
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  • Cancele sua assinatura

    1. Geral
    2. PERGUNTAS FREQUENTES

      Saiba mais sobre as diferentes formas de cancelar sua assinatura. Há várias maneiras de cancelar a assinatura. Depois que sua assinatura for cancelada, você terá acesso limitado ao conteúdo.   ...

    • Marcelo Test
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