Em nossa loja, nos dedicamos a garantir um processo de devolução perfeito para nossos clientes. Nossa política de não fazer perguntas permite devoluções dentro de um período generoso de 60 dias. Nós nos esforçamos para tornar a experiência de devolução o mais conveniente possível, oferecendo opções de devolução flexíveis e um processo simples.
Quando se trata de devolver um item que já foi entregue, descrevemos um guia passo a passo simples para ajudá-lo a:
- Comece gerando uma etiqueta de devolução diretamente do nosso site. Depois de gerada, continue imprimindo a etiqueta.
- Embale cuidadosamente o item de acordo com as instruções fornecidas e cole com segurança a etiqueta de devolução na embalagem.
- Envie o pacote para o endereço de devolução designado. Ao receber o pacote, nossa equipe processará sua devolução em até 5 dias úteis.
- Após o período de processamento, você pode esperar receber seu reembolso dentro de 3 dias. O cronograma exato pode variar dependendo da operadora do seu cartão.
Se seu pedido ainda não foi entregue e você deseja cancelá-lo, o processo é igualmente simples:
- Basta navegar até nosso site e cancelar seu pedido por meio da plataforma designada.
- Depois que o cancelamento for confirmado, você poderá esperar o recebimento do reembolso em até 3 dias. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com as políticas da operadora do seu cartão.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.