Nel nostro negozio, ci impegniamo a garantire una procedura di restituzione senza interruzioni per i nostri clienti. La nostra politica senza domande consente i resi entro un generoso periodo di 60 giorni. Ci impegniamo a rendere l'esperienza di restituzione il più comoda possibile offrendo opzioni di restituzione flessibili e una procedura semplice.
Per quanto riguarda la restituzione di un articolo che è già stato consegnato, abbiamo delineato una semplice guida dettagliata per assisterla:
- Inizia generando un'etichetta di reso direttamente dal nostro sito web. Una volta generata, proceda alla stampa dell'etichetta.
- Imballa con cura l'articolo secondo le istruzioni fornite e attacca in modo sicuro l'etichetta di reso al pacco.
- Spedisca il pacco all'indirizzo di restituzione designato. Dopo aver ricevuto il pacco, il nostro team elaborerà il suo reso entro 5 giorni lavorativi.
- Dopo il periodo di elaborazione, può aspettarsi di ricevere il rimborso entro 3 giorni. La tempistica esatta può variare a seconda del fornitore della sua carta.
Se il suo ordine non è ancora stato consegnato e desidera annullarlo, la procedura è altrettanto semplice:
- Basta accedere al nostro sito Web e procedere all'annullamento dell'ordine tramite la piattaforma designata.
- Una volta confermata la cancellazione, può anticipare di ricevere il rimborso entro 3 giorni. I tempi per il rimborso possono variare in base alle politiche del fornitore della sua carta.
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