Marcelo Test

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Activité récente par Marcelo Test Activité récente Votes

  • Demande de crédit instantané

    1. Général
    2. FAQ

    Comment obtenir une réponse définitive immédiate ? Pour une demande de 1 000€ à 50 000€ (hors rachat de crédit), vous avez désormais la possibilité d’obtenir une réponse définitive instantanée ave...

    • Marcelo Test
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  • Créer un module

    1. Général
    2. FAQ

      En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur CRÉER → Module. Cliquez sur Vide. Dans Infos du module, entrez le Titre et le Résumé de présentation. Sélectionnez le Type de présentation : ...

    • Marcelo Test
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  • Bienvenue dans votre centre d'aide !

    1. Général
    2. Annonces

    vous êtes en train de consulter votre nouveau centre d'aide. Nous l'avons rempli d'espaces réservés pour vous aider à démarrer. N'hésitez pas à modifier ou à supprimer ce contenu. Le centre d'aide...

    • Marcelo Test
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  • À quoi servent ces sections et ces articles ?

    1. Général
    2. FAQ

    Cette FAQ fait partie de la catégorie Général de la base de connaissances de votre centre d'aide. Nous avons créé cette catégorie et quelques sections communes pour vous aider à démarrer votre cent...

    • Marcelo Test
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  • Comment publier mon contenu dans d'autres langues ?

    1. Général
    2. FAQ

    Si vous avez configuré votre centre d'aide pour qu'il soit disponible dans plusieurs langues, vous pouvez publier du contenu dans les langues que vous prenez en charge. Voici le flux de travail p...

    • Marcelo Test
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  • Comment personnaliser mon centre d'aide ?

    1. Général
    2. FAQ

    Vous pouvez modifier l'apparence de votre centre d'aide en modifiant les couleurs et les polices. Consultez Branding your Help Center pour savoir comment procéder. Vous pouvez également modifier l...

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  • J'ai perdu mon mot de passe

    1. Général
    2. FAQ

    Ne vous inquiétez pas, c'est assez courant, cliquez simplement sur le lien mot de passe oublié en cliquant ici et suivez les instructions, vous avez besoin de plus d'aide ? N'hésitez pas à nous con...

    • Marcelo Test
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  • Comment les agents peuvent-ils tirer parti de leurs connaissances pour aider les clients ?

    1. Général
    2. FAQ

    Vous pouvez utiliser notre application Knowledge Capture pour tirer parti des connaissances collectives de votre équipe. Grâce à l'application, les agents peuvent : Effectuez une recherche dans...

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  • Comment puis-je annuler une réservation ?

    1. Général
    2. FAQ

      Pour annuler votre réservation : 1. Connectez-vous à votre compte en cliquant ici. 2. Trouvez votre réservation. 3. Cliquez sur « Annuler ». Dès que vous aurez cliqué sur « Annuler », l'établi...

    • Marcelo Test
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  • Je n'arrive pas à me connecter

    1. Général
    2. FAQ

    Assurez-vous d'utiliser les bons identifiants pour vous connecter. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, veuillez utiliser le lien J'ai oublié mon mot de passe pour le réinitialise...

    • Marcelo Test
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