Marcelo Test

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Articles

Activité récente par Marcelo Test Activité récente Votes

  • Demande de remboursement

    1. Général
    2. FAQ

    Si votre commande a été passée au cours des 7 derniers jours nous pouvons procéder à un remboursement selon votre mode de paiement d'origine. Si votre commande a été passée il y a plus de 7 jours e...

    • Marcelo Test
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  • Annuler votre abonnement

    1. Général
    2. FAQ

      Découvrez les différentes manières d'annuler votre abonnement. Il existe plusieurs manières de se désinscrire. Une fois votre abonnement annulé, vous aurez un accès limité au contenu.     Appe...

    • Marcelo Test
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  • Je souhaite échanger un produit

    1. Général
    2. FAQ

    Si vous avez effectué un achat au cours des 7 derniers jours et que l'article est neuf ou non utilisé (étiquettes incluses), nous pouvons procéder à un échange en magasin. Si vous avez effectué l'...

    • Marcelo Test
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  • Modifier vos informations de facturationSi vous souhaitez modifier ou mettre à jour les informations de votre carte de crédit, vous pouvez le faire sur votre compte. Voici comment procéder :

    1. Général
    2. FAQ

    Si vous souhaitez modifier ou mettre à jour les informations de votre carte de crédit, vous pouvez le faire sur votre compte. Voici comment procéder : Créez un compte en ligne ou connectez-vous à ...

    • Marcelo Test
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  • Politique de garantie

    1. Général
    2. FAQ

    Merci de votre intérêt pour les produits et services de notre entreprise. Cette garantie limitée s'applique spécifiquement aux biens physiques achetés auprès de notre société. Elle ne couvre aucun ...

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  • Comparaison des niveaux : bronze, argent et or

    1. Général
    2. FAQ

    PRIME est notre programme de fidélité. Il s'agit d'une initiative exclusive sur invitation, divisée en trois niveaux : Or, Argent et Bronze. Ces membres sont représentés par une étoile dorée...

    • Marcelo Test
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  • Quoi de neuf dans Zendesk ? Printemps 2023

    1. Général
    2. Annonces

        Cliquez sur Suivre dans la section Nouveautés pour être informée chaque mois de la publication des nouveautés. Découvrez les nouveautés du mois dernier : Explorez Suite Zendesk Guide Messa...

    • Marcelo Test
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  • Interne : traiter les remboursements auprès de l'OMS

    1. Général
    2. FAQ

    Pour effectuer un remboursement, suivez la procédure ci-dessous.    Les retours effectués en personne sont généralement traités plus rapidement qu'un article renvoyé au vendeur. Certains détaillant...

    • Marcelo Test
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  • Pourquoi est-ce que ma machine à café fuit ?

    1. Général
    2. FAQ

    Si votre machine à café fuit pendant que vous préparez votre boisson, c'est peut-être dû à une étanchéité insuffisante entre la dosette et la machine.   Pour résoudre ce problème, procédez comme su...

    • Marcelo Test
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  • Problèmes de messagerie et retards de livraison

    1. Général
    2. FAQ

      Si le client n'a pas reçu de mise à jour concernant sa commande ces 10 derniers jours, il se peut qu'il y ait un retard dû à des problèmes de messagerie. Veuillez vous renseigner auprès de l'équi...

    • Marcelo Test
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