Interne : traiter les remboursements auprès de l'OMS

Pour effectuer un remboursement, suivez la procédure ci-dessous.

 Les retours effectués en personne sont généralement traités plus rapidement qu'un article renvoyé au vendeur. Certains détaillants, comme Amazon, affirment qu'un remboursement sera crédité sur le compte du titulaire de la carte dans les trois à cinq jours ouvrables suivant le traitement du retour. Cependant, l'article retourné n'est pas traité tant qu'Amazon (ou le vendeur) ne l'a pas reçu par courrier. C'est toujours une bonne idée de lire la politique de retour du détaillant sur son site web avant de renvoyer quoi que ce soit au magasin.

Une fois le retour traité par le commerçant, l'émetteur peut mettre de sept à dix jours ouvrables pour que le montant de l'achat soit crédité sur le compte du titulaire de la carte. Si vous expédiez un article, attendez-vous à un ou deux cycles de facturation avant qu'un crédit ne soit crédité sur un compte.